So verpackst du dein Gerät sicher: Verpackungstipps für den Einsendeversand
Damit dein MacBook, Notebook, Tablet oder Smartphone unbeschädigt bei uns ankommt, haben wir die wichtigsten Verpackungstipps für dich zusammengestellt. Richtiges Verpacken schützt dein Gerät vor weiteren Schäden auf dem Transportweg.
Unsere Verpackungstipps auf einen Blick
1. Stabilen Karton verwenden
Am besten den Originalkarton deines Geräts nutzen. Wichtig: Der Karton muss stabil genug sein, um dem Druck im Paketzentrum standzuhalten, zum Beispiel beim Stapeln.
2. Originalverpackung? Kein Problem!
Wenn du die Originalverpackung mitschickst, senden wir diese selbstverständlich zusammen mit deinem reparierten Gerät zurück.
3. Schutzfolie gegen Kratzer
Wickle dein Gerät vor dem Einpacken in Folie ein: Das schützt die Oberfläche vor Kratzern während des Transports.
4. Mindestens 5 cm Innenpolsterung
Dein Gerät muss im Karton allseitig mindestens 5 cm Abstand zur Außenverpackung haben. Nutze dafür: Styropor, Luftpolsterfolie oder stark geknülltes Zeitungspapier.
5. Kein Spielraum im Karton
Das Gerät darf sich im Karton nicht bewegen. Schüttle den Karton vor dem Verschließen kurz. Wenn du etwas hörst oder spürst, bitte mehr Polstermaterial nachstopfen.
6. Immer versichert versenden
Versende das Paket ausschließlich als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung. Das schützt dich im Fall eines Transportschadens.
Alles Weitere zum Reparaturablauf
Verpackungshinweise
Tipps, wie du dein MacBook, Notebook, Tablet oder Smartphone sicher als Paket versendest.
Einsendeadresse
Du findest unsere Adresse hier auf einen Blick, um dein Gerät an uns schicken zu können.
Abholung gewünscht?
Auf Wunsch veranlassen wir die Abholung direkt bei dir zu Hause. Einfach, schnell, super bequem!
Häufige Fragen zum Versand (FAQ)
Die meistgestellten Fragen im Überblick
Am besten den Originalkarton deines Geräts. Falls du keinen mehr hast, nimm einen stabilen Versandkarton in passender Größe: Kein zu großer Karton, da sonst zu viel Spielraum entsteht.
Styropor, Luftpolsterfolie oder stark geknülltes Zeitungspapier funktionieren sehr gut. Wichtig: Das Gerät muss allseitig mindestens 5 cm Abstand zur Kartonwand haben.
Nein. Bitte schick nur das Gerät selbst ein – ohne Ladekabel, Hülle oder sonstiges Zubehör.
Kein Problem. Wir schicken sie dir zusammen mit deinem reparierten Gerät zurück.
Ja, unbedingt. Bitte versende dein Gerät immer als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung . Das schützt dich im Fall eines Transportschadens.
Ja. Nach deiner Bestellung erhältst du ein kostenloses DHL-Versandlabel per E-Mail: Einfach ausdrucken, aufkleben, fertig.
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